格安SIMの体験談

  • TOP
  • 格安SIMの体験談
  • ココモバ

ココモバ

完璧なシニア向け格安スマホ
60代の父のために購入。
普通のスマホだと使いこなすのが難しいだろう思ったので、ココモバを選びました。
ココモバは完璧なシニア向けの格安スマホになります。
ホームページの雰囲気からして、ターゲットを高齢者にしているのが伝わってきます。

正直、普通の人からすると料金は割高に感じるでしょう。
格安スマホですが、サポートを付帯すると
キャリアの料金とあまり変わらなくなるため、安さが売りというわけではありません。
あくまでも使いやすさ・分かりやすさ・サポートにこだわった
格安スマホだと考えた方がいいと思います。

今回、プランはすべて私が決めました。
父の使い方を見る限り、メールと簡単なネット検索程度しか使わないような
感じでしたので、1GB+音声パックにしました。
料金は5180円です。

まぁ、キャリアで契約するよりは多少は安いかなって感じの料金ですね。
違うのはサポート体制が充実している点です。
この料金内にウイルス対策や24時間電話対応、60分間のレクチャー、
安心保障パックが含まれています。
こうしたサービスを別々につけるよりはパックで契約した方がお得になります。

訪問設定もついていますが、タダなのは初回のみで、
2回目以降は15000円かかるそうです。
設定は私がやりました。
先日、父のところに行ったのですが、なんとか使えているみたいですね。

ただ、ガラケーの方が使いやすいと言っていたので、
どうしてもスマホは高齢者には厳しいかも。
個人的には別にガラケーをそのまま使い続けてた方が良かったのでは?と思いますが、
スマホを持ちたかったんでしょうね・・・。
どんな感じなのか気になり、私も使わせてもらいましたが、
あんまりいいものではないです。

これで満足できるのは、高齢者か小学生の子供くらいでは・・・。
中高生とか社会人が使うには、あまりにも速度が遅いですし、
スマホのスペックも低いです。
シニア世代以外の方は間違っても契約しないでください。

お値段がお値段なので、契約する方はいないと思いますが(苦笑)
スマホはLTE回線に対応していないため、3Gでネットをすることになります。
ようはガラケーと同じスピードということです。
メール、インターネットなら大丈夫ですが、
アプリをダウンロードするのに非常に時間がかかりました。

ネットからの申し込みかと思いましたが、
専用ダイヤルがあってそこに電話をして申し込むことになります。
こちらもインターネットに疎いシニアのためという感じですね。
注文してから届くまでは早かったです。

この年にしてスマホに挑戦
50代後半の男性です。
以前からスマホに興味を持っておりましたが、
なにやら難しいイメージがありましたので、踏ん切りがつかずにいました。
心配な点が大きく4つありました。
それは、
・料金が本当に安くなるのか
・使いこなせるのか
・サポート体制は万全なのか
・申し込みは簡単なのか
といったことです。
おそらく、初めてスマホを利用される年配の方であれば
同じ不安を感じるのではないでしょうか。
息子夫婦が遊びに来た時にスマホについてアドイバスをもらい、
私に向いている会社のスマホを探してもらいました。
その時に出会ったのがココモバです。
ココモバは高齢者向けのスマホで、年配の方に人気があると息子に言われ、
ようやく契約の意志を固めることができました。
様々なプランがあり、どれが私に最適なのか自分では判断できなかったので、
息子と相談して選びました。

サポートが万全なプランがいいだろうと考えていたのですが、
息子いわく不要なサービスが多すぎるとのことです。
無料でできることに対して余計なお金を払う必要はない!
というのが息子の考えでしたので、パックではなく、
一番シンプルな基本プランにしました。

月額基本料は2480円、この料金に通話料金に加算されます。
オプションサービスにはなにも加入しておりません。
ウイルスソフトは無料のものを息子にダウンロードしてもらい、
使い方や設定もすべて息子に教えてもらいました。
たしかに簡単に使いこなすことができたので、サポートは不要でした。
色々なオプションがついたプランだと5000円~6000円ほどしますので、月々の料金が上がってしまいます。
電話番号は前の携帯のままです。
初めてスマホを利用していますが、考えていたよりも難しくありませんでした。

使っているスマホがそのような設計になっているからかもしれませんが、
これなら妻も使えそうです。
ただ、電話の定額プランがないことが残念です。
以前までは定額プランに加入していたため、
通話時間を気にせずにしゃべることができていましたが、
今は時間を気にしないとかなり通話料金を取られます。

安くできる方法があるみたいですが、私には理解できなかったので、
そのまま使用しております。
メールが使えなくなり、驚きました。
前までドコモのメールアドレスでメールをしていましたが、
現在はパソコンメールを利用しています。
慣れていないせいもあるのか、使いづらいです。
しかし、どこの会社にしてもメールアドレスは使えなくなるそうなので、
諦めるしかありません。

気になったので試しに購入
シニア向けスマホのココモバです。
料金、サービスからして、思い切りターゲットはシニアで、
若者が使うには物足りない内容だと思います。
それでも今回、セカンドスマホがてら試しに購入。
いい感じだったら母に買ってあげようという気持ちもありましたし!
多分、どの格安SIM会社よりもサポートは手厚いです。
ここまでサポートが充実しているところは、他に見たことがありません。

端末補償は珍しくないですが、データバックアップサービスや初回訪問設定など
普通の格安SIMには見られないサービスを提供しています。
60分間レクチャー、ネット安心パック(ウイルス対策)なんてものもありましたね。
一般の方には必要ないサービスですが、年配の方には助かるサービスでしょう。
特に24時間電話対応、初回訪問設定はみなさん使うんじゃないかな。

初回訪問設定は通常だと有料ですが、パックプランだと初回のみ無料で利用できます。
次回からは15000円というかなりの金額を取られるけどね・・・。
私は最も安いプランにしましたので、訪問設定は使っていません。
ただ、自宅までわざわざ設定をしに来てくれるのは、便利でありがたい!
設定と言ってもすぐに終わる簡単なものですが、苦労する人は苦労すると思います。

私が申し込みしたのはデータ専用プランになります。
サブスマホとしての購入ですので、音声通話は不要。
データ専用プランだとなにもつけなければ980円からスマホを持てます。
1GB980円、3G1780円、5GB2280円というプランになっています。
公式サイトでは1種類しか端末を掲載していませんが、
実際は10種類以上用意されていて、色やスペックに合わせて紹介してくれます。

公式サイトで紹介されているのは定価1万円ほどのpriori2です。
私もこちらの端末を買いました。
スペックは・・・・かなり低く、LTE回線でのネットができません。
3G回線でインターネットをすることになるので、当然速度は期待しないでください。

それでも普通には使えます。
できないのは動画視聴くらいです。
アプリのダウンロードは軽い物ならOK。
メール、LINEはできて、SNSサイトも見ることができます。
ただ、ゲームは入れない方がいいかな・・・。
やれないこともないけど、スペックが低いのでゲームを入れると重くなります。
といってもスピードの遅い格安SIMを使うよりはまだマシかもしれません。
LTEでもスピードが出ないところがけっこうあると聞きますし、
使用者の少ない3Gの方が安定しているという噂も聞きます。

年配向けだから要注意!
ココモバは年配の方にとって非常にいい格安スマホでしょう。
スタッフが家に来て開通をしてくれる訪問設定はかなり人気がありそう。
24時間電話で相談できるのもココモバの特徴です。
ただ、普通の方々は契約すると後悔します。
スマホをプライベートと仕事で分けたいと思い始め、
もう一台スマホを買うことにしました。
対応機種を探すのが面倒だったので、ココモバで端末も購入。
ココモバは勘違いして契約しちゃいました(笑)
データ専用プランの3GBが1780円でしたので、それなりに安いと思って契約したら、
問題が1つあったのです。
高速通信ができると思っていたのですが、よくよく見ると使えるのは3G。
完璧にやっちゃいました。
3Gでも時間はかかりますが、大抵のことはできます。

ダウンロードやアップデート、ネット検索、メール、SNSは問題なし。
もちろん、速度が遅いのですべてにおいて時間はかかりますが、
使えないことはないです。
動画はちょっと厳しい!
流れますが、止まったり、動いたりの繰り返しになります。
ガラケーで動画を見ているような感覚です。
メインスマホと速度を比べると明らかに遅いので、セカンドスマホで精いっぱい。
それでいて、3日間の使用量が規定量を超えると通信速度が制限されるというひどさ。
制限がかかった場合、128kbpssになります。

動画なんて無理、メール・SNSで限界。
今どき珍しいですが、電波の届かない場所があります(苦笑)
地方に旅行に行った時、こちらのスマホも持っていったのですが、電波を受信できず、
使い物にならなかったです。
間違って契約したこともあって、解約をすぐにしました。
1年間の最低利用期間がありますが、ずっと持つよりも解約した方が安く済みます。
解約金は9800円でした。

私にとってはデメリットばかりが目立つ格安スマホでしたが、冒頭でもお話した通り、
サポートがいいので年配にはおすすめしたいです。
格安SIMではほとんどない口座振替ができる会社なので、
クレジットカードがなくても申し込みができます。
電話でしか申し込みを受け付けていなかったり、公式サイトの情報量が少ないため、
多少面倒な格安SIMではありますが、
使用するユーザーによっては満足できる内容になっています。
子供にもいいかな?って思いましたが、
よくよく考えたら親がいるのでサポートって不要ですよね。
そして、スピードが遅くて子供に怒られそうな予感(笑)
やっぱり、高齢者限定。

私にぴったりのスマホです
おばさんでもスマホを使いたくて、子供たちに探してもらいました。
子供や旦那には「今のままでいいだろ」と止められましたが、
周りの友達がみんなスマホに替えはじめたので、私も挑戦することに!
スマホを使っている友達の姿が格好良くて、若いな~って感じました。
連絡もメールからLINEに変わりだしたので、
このままだと仲間はずれになるかもという焦りもありました。
月々の出費は以前とほぼ変わっていません。

電話代と合わせて3500円~4000円ほどで使えています。
スマホに替えると10000円近い金額がかかると思っていましたので、うれしいです。

オプションをつけると基本料金だけで5000円、6000円を超えるみたいです。
(子供に調べてもらった結果)
機種はココモバで買いました。

スマホならどれでもよくこだわりがなかったので、
一番シンプルで使いやすいものを指定しました。
電話でどんな機種が欲しいのか質問されるので、好きな色であったり、
欲しい機能を伝えるとそれに合ったものを提案してくれます♪
おばさんに優しい!

インターネットのスピードは、子供たちに言わせると遅いみたいです。
私はほとんどインターネットを使わないのでどうでもいいですが、
携帯レベルっぽいです。
「俺なら使わない」「私なら使わない」の連呼。
ほぼ連絡手段として使うだけですので、私はこのスピードでも十分です。
ただ、スマホデビューして最近ハマっているのがパズルゲーム。
ゲームなんて今までやったことがありませんでしたが、やってみると面白いですね!
ゲームは子供にダウンロードしてもらいました。

子供とココモバのスタッフにほとんどお任せ状態でしたので、
手続きはスムーズでした。
子供がいなかったら色々分からないことが多かったので、
近くに相談できる人がいない私みたいな年代の方なら
サポートをつけた方がいいと思います。

お値段はアップしますが、不自由な思いをしなくてもいいですし、
なにかあってもすぐに対応してくれるそうなので、お金を払う価値はあるでしょう!
言い忘れていましたが、一度契約すると1年間は解約できません。
途中解約をすると1万円程度の解約金を請求されるので、
本当にここでいいのか考えてから契約してくださいね。
おばさん世代でもスマホに詳しい人がいると思うので、そういった方は特に!
私にはどこの会社のスマホがいいのかさっぱりですが、
子供たちの話を聞いていると色々いい会社があるようです。

 

このエントリーをはてなブックマークに追加
LINEで送る
Pocket

 

メニュー

ページの先頭へ戻る